第三章、 建立出色的管理团队
团队招募建设
伴务团队是一个伴区发展兴衰的关键所在,寻找吧务人才可以参考以下两种途径:
1. 伴主自行寻觅合适的管理人才。
2. 按照发贴格式进行人才招募。
伴务管理团队职务介绍:
大伴主: 该职位不仅可以在吧务管理区进行小伴主、图片和视频小编的任免,还负责吧内的整体建设,是伴游社区发展的核心所在。
小伴主: 主要职责是删除本伴区内的违规贴,负责伴区内的内容整洁。建议选择富有热情、公正、在线时间充裕的吧友担任小伴主。
图片/视频小编: 上传与本伴区题相关的图片或视频,参与相关建设。建议选择在图片、视频制作方面精通熟练的吧友为相关小编。
除上述几个权限职务外,伴主还可以自行根据本吧的需求,建立如“伴区外交小组”、“图文转载小组”、“活动交流小组”等等小的分支团队,并选择合适的吧友参与其中。
(建立本伴区交团队后,为避免误封等情况出现,请前往外交ID申请吧提交申请,发贴前请仔细阅读吧内通告)
当然,伴主还有一些常务工作,如:伴区会员的管理,日历建设、友情与自定义链接、置顶贴和精品区的维护,这些都只有伴主才有权限管理哦!除此以外,最重要的是让伴务团队出色发挥,让众多伴友将贴吧当作大家共同的家园!
监督考核管理团队
管理团队的沟通 & 工作计划与总结:
我们相信,你在组建管理团队时对所有的管理员都充满了信任与期待。
监督不是不信任,而是为了加强整个团队的凝聚力,让管理员更有目标和动力,感觉到自身使命的重大,同时获得积极上进的“组织”氛围。
1.为管理团队建一个Hi群
使用 QQ 创建伴务群组,使伴务团队及伴友更方便的沟通讨论。
所有管理团队成员可以在群里探讨吧内发展、事件与活动、近期吧的氛围、如何创建更多优秀贴子等议题。伴主应当积极鼓励,并亲身参与到讨论之中。
但是要注意一点:管理员提出的方案如果得到认可,应当强力执行,光提建议但无法落到实处的管理员,也不能算是优秀管理员哦!
2. 管理工作计划与总结
很多伴区都有管理员签到制度,这样可以有效督促管理员按时来管理。
比起签到,定期的工作计划与总结其实更能给管理员带来成就感:
以周或者月为周期,本周/本月打算做哪些工作,推动哪些活动,达到怎样的效果,由管理员自己来提出。而这个周期结束,管理员就这些计划作出自己的评定:计划完成度与起到的效果。
计划和总结都可以简短,具体的方式伴主和管理员可以协商。
3. 在贴子和职务操作中考核管理成员
管理团队成员是否加入话题讨论,是否表达适当的观点与立场,积极引导网友的发言方向,都可以在贴子内一目了然,这是考核管理员非常重要的一点。
另外小伴和小编是否及时履行了其应有的职责,如删除垃圾贴,建设图片视频库等,也是考核管理团队的一个直观标准。
伴主始终要记住,任何团队都需要纪律。完全无序和没有约束与监督的团队,将很难持续长久的工作热情与效率。
同时伴主也需要激励管理团队,对他们保持信任、进行适当的放权等,要以对待伙伴朋友的真诚来面对管理团队的成员们,创造一个温馨美妙的管理环境。
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